Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 5 Juillet 2022 à 10h00.

Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 5 Juillet à 10H30.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Installation home keeper pro?

Bonjour,
ma maison s'achève et je vais installer mon alarme home keeper pro, je vous avoue que je suis un peu perdu. Je viens de passer en revue 18 pages du forum.
La centrale doit elle être connecté en RJ45 ou alors il y a une liaison en wifi?
J'ai trouvé un manuel d'installation mais pour non connectée...
Merci pour votre aide
Marc

Merci,

Marc L.
Marc L.

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    Marc L.
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    Re bonjour,
    je précise que j'aurai la box Tahoma

    André N.
    André N.

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    Tous les produits Pro et IO :-D
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    Lire la notice :-)
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    https://www.facebook.com/groups/tahomabysomfy/
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    Bonjour,

    la home keeper doit être connectée en RJ45 à internet.
    Tu ne trouvera aucune doc car c'est un matériel vendu et installé par des professionnels formés et qualifiés.

    Bonne soirée.

    Marc L.
    Marc L.

    Marc L.

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    Bonsoir André,
    Merci pour votre réponse.
    Bonne soirée

    JACKY M.
    JACKY M.

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    Home Alarme
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    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
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    7 Chemin du Marais
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    PORNICHET
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Informatique

    Bonjour Marc.
    Voila un document succin mais utile
    https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/guideaide_insta...

    Comme vous avez une Tahoma regardez ce post il est instructif
    https://forum.somfy.fr/questions/1924131-peut-installer-home-keeper-pro-particulier

    Marc L.
    Marc L.

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    Bonjour Jacky,

    merci beaucoup pour votre retour et ces infos.

    Bonne journée
    Marc

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