Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 21 Juin 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 21 Juin milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 21 Juin en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Supprimer un pont philips Hue

Bonjour,
Je me sers de Google home pour gérer les lumières, la musique, la vidéo et les volet roulant / BSO / Volet bois.

J'ai associé le pont Philips hue pour gérer des scénarii en mon abscence, hors google home étant aussi associé a mpon compte phlips hue je me retrouve avec des lumieres doublées voir tripplées.

Je suppose que mon compte Tahoma-Connexoon étant aussi lié a phlips le probleme vient de la.

Comment supprimer le pont de Tahoma ?

J'ai lu qu'il vous fallait un code PIN, donc le voici :
1217 - 9568 - 8249.

Et dernière question comment modifier l'adresse de mon compte ?

Vous remerciant pour votre retour

Merci,

eric G.
eric G.

eric G.

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Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
tahoma
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
30 Chemin de la Courbassière
Ville:
POISY
Site internet:
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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
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    Spécialité:
    Informatique
    Mon produit Somfy favori:
    Home Alarme
    Ma petite astuce:
    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
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    7 Chemin du Marais
    Ville:
    PORNICHET
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Informatique

    Bonjour Eric
    Dans Tahoma, sélectionner votre Pont Hue et descendez tout en bas pour cliquer sur Suppression.

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