Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 5 Juillet 2022 à 10h00.

Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 5 Juillet à 10H30.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

code pin tahoma déja valide

Bonjour, suite à déménagement j'ai récupéré une box tahoma que je ne peux pas connecté car j'ai un message code pin déja utilisé

Merci,

olivier R.
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    Gaëlle B.
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    Bonjour Olivier,

    Merci de laisse votre code PIN.

    Bonne journée,

    olivier R.
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    Bonjour mon code pin est
    Pin tahoma 1215-9975-7361
    Cordialement Monsieur Rouquier

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

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    Bonjour Olivier,

    Merci pour le PIN. Je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    olivier R.
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    Bonjour l'ancien propriétaire s'appelle monsieur Dias Brian.
    Cordialement Monsieur Rouquier p

    olivier R.
    olivier R.

    olivier R.

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    Merci pour intervention Gaëlle B ma box fonctionne bien à vous M Rouquier

    Jose
    Jose

    Jose

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    Bonjour
    Meme probleme suite demenagement code pin deja utilise merci de faire le nécessaire
    Mon code pin : 1227 9709 2524
    Bonne journée

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Bonjour José,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Jérôme M.
    Jérôme M.

    Jérôme M.

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    3 route de Scherwiller
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    CHÂTENOIS
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    Bonjour,
    Même problème.
    Pin 1228 6962 0231
    Cordialement

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Bonjour Jérôme,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Matheo R.
    Matheo R.

    Matheo R.

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    77 Avenue Du Bourgneuf
    Ville:
    Siant Calais
    Site internet:
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    Bonjour même problème
    Code pin 0220-6646-3116
    Merci d'avance

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Bonjour Mathéo,

    Inutile de multiplier vos posts. Je vous ai répondu sur l'autre fil de discution.

    Bonne journée,

    Delphine R.
    Delphine R.

    Delphine R.

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    30 rue du Noroit
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    Anglet
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    Bonjour même problème svp je viens d’ emménager et le code pin est utilisé par l’ancien propriétaire .
    L’ancien code pin est le 1002 5359 8491 merci de me répondre en urgence si cela est possible merci bcp

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Bonjour Delphine,

    Je me permets de vous envoyer un mail afin de vous aider.

    Bonne journée,

    Patrice O.
    Patrice O.

    Patrice O.

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    Bonjour,
    Même difficulté suite à l’emménagement dans une maison avec un système somfy de l'ancien propriétaire (Tahoma box). En effet quand je donne le PIN code (1215-3869-4983), on me dit que le système est déjà activée et de contacter donc le forum, ce que je fais donc.
    Merci par avance pour votre aide.

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Bonjour Patrice,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

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