Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 21 Juin 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 21 Juin milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 21 Juin en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

pièce n°4 GDT100

Bonjour,

Où puis-je trouver la pièce 4 svp ?
Elle sert à la tension de la chaîne et la partie en plastique a cédé.

Merci,

Cordialement.

Emmanuel B.
Emmanuel B.

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    V-Rod
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    Bonjour,

    Ce moteur ancien ne se fait plus du tout et aucune pièce de rechange ne figure dans le catalogue.

    posez ici une photo de cette pièce pour voir si un yellow's peut faire qqs chose.

    CdL

    Emmanuel B.
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    Voici la pièce en question

    Bonjour Emmanuel,

    Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

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