Chers Utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement un ralentissement sur nos serveurs entrainant des difficultés à se connecter sur nos applications..

Nous mettons tout en oeuvre pour solutionner ce ralentissement.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Désactivation tahoma ??

Bonjour,

Serait possible de désactiver ma box tahoma
Code pin 0204 8473 2116
J ai déjà demandé mais pas de réponse
Merci,

Thomas V.
Thomas V.

Thomas V.

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    Réponses

    Bonjour Thomas,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Bonjour,
    Suite aux inondations, notre box Tahoma 2 (code pin 1223-4511-9648) ne fonctionne plus.
    Nous avons maintenant une Tahoma switch mais je n'arrive pas à connecter celle-ci car il faut désactiver l'ancienne box.
    Pouvez-vous donc désactiver ma box Tahoma.
    Merci d'avance.
    Carole M

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