Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 21 Juin 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 21 Juin milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 21 Juin en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Compatibilité Keygo rts et V350 ?

Bonjour,
je viens d'installer un visiophone V350 .
Les télécommandes des volets roulants se sont enregistrées, et le fonctionnement est ok.
Par contre après enregistrement de celle de la porte de garage Keygo rts, le V350 ne commande pas cette porte de garage.
Y a t-il incompatibilité entre keygo rts et V350 ?
Merci,

Bernard G.
Bernard G.

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    André N.
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    Lire la notice :-)
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    Bonjour,

    quel est le moteur de garage ?

    bonne journée.

    Bernard G.
    Bernard G.

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    Bonjour,
    Moteur Dexxo Pro 800 - 1000 RTS
    merci pour votre rapidité :-)

    André N.
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    Alors j utiliserai plutôt le bouton prog du moteur directement. Appuies dessus jusqu’à ce que la lumière s allume et l écran affiche f0.

    Bernard G.
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    Génial !
    Ça marche. Il suffit de supprimer le canal déjà enregistré et de refaire la manip directement sur le moteur.
    Grand merci

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