Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 21 Juin 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 21 Juin milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 21 Juin en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Problème de communication avec l’application, le link ne se réinitialise pas ?

Bonjour,
Impossible de d'activer ou désactiver l'alarme via l'application mais uniquement via le badge.
Le link ne veut pas se réinitialiser en appuyant sur le bouton physique, que faire ?
L'adresse du link est BU011101914C
Pouvez vous m'aider svp ?
Merci,

Julien
Julien

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    Maud F.
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    Bonjour Julien,

    Est-il possible de rebooter votre box internet ainsi réessayer ?

    Bonne journée,

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