Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 21 Juin 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 21 Juin milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 21 Juin en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Probleme store FTS

Bonjour,
Je possede un systeme de store FTS qui ne fonctionne plus depuis quelques jours
Je cherche à savoir si le probleme vient de la carte ou des moteurs.
Comment puis je tester le fonctionnement des moteurs
(5 fils: bleu, noir, marron, gris, jaune/Vert)
Je pense que le bleu est le neutre
Estce que je peux tenter de mettre la phase sur le noir ou le marron pour voir si il se passe quelque chose?
Merci d'avance,

xavier J.
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    Bonjour,

    Est-ce un produit Somfy ?

    En tout état de cause ne vous amusez pas à shunter deux fils sous tension sans en connaître l'origine !!!
    N'oubliez pas que le 230v tue et met le feu aux maisons.

    CdL

    xavier J.
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    Pour ceux qui ont un problème avec leur automatisme FTS, voici un document Somfy qui permet de tester les moteurs.

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