Chers Utilisateurs,
Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 21 Juin 2022.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 21 Juin milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 21 Juin en fin de journée.
Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 21 Juin 2022.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 21 Juin milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.
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L’équipe des Yellow’s SOMFY
Question en attente de réponse
Volets roulants se bloquent à la descente quand il fait froid ?
- Michel S.
Michel S.
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Bonjour,
Le moteur Somfy n'a rien à voir dans ce problème.
C'est le tablier probablement en alu qui subit les aléas des températures.
Ce tablier est mal ajustés aux coulisses, il faudra faire raccourcir les lames.
Contactez votre installateur.
CdL
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Bruit volet roulant quand il fait froid
Bonjour, Plusieurs volets roulants font du bruit lorsqu'on les ouvre le matin quand il fait froid (autour de zéro degré). Si nous arrêtons le mouvement et le redémarrons, le...- Thierry B.
Thierry B.
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Bonjour, J'ai changé un moteur sur un autre volet et j'ai vu qu'à l'opposé du moteur, le guidage se fait avec un axe et des paliers en plastique, sans roulement. C'est... -
Volet roulant , le volet ne s’arrête pas en haut ?
Bonjour, J’ai un petit volet roulant ilmo50 de 7 à 8 ans Il y a 2 mois j’ai remplacé les butées hautes et fait l’initialisation du moteur cf la notice réparation validée le...- christian S.
christian S.
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Bonjour J'ai résolu mon problème !! à force de chercher ... Lors du remplacement des butées escamotables fixées sur la dernière lame, je les ai montées trop serrées sur la... -
Volet roulant qui ne s'arrête plus en descente ?
Bonjour, J'ai 4 de mes volets roulants qui ne s'arrêtent plus en fin de course ce qui fait que mes attaches rigides se détachent. Ils ont bien marché pdt 2 mois et puis ont...- Sandrine D.
Sandrine D.
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Bonjour, Les FdC se sont déréglées. Le mieux est de faire intervenir votre installateur, ce n'est pas normal un tel dysfonctionnement au terme de deux mois... -
pourquoi mon volet roulant ne remonte plus?
Bonjour, mon volet roulant, équipé de sa télécommande sans fil, ne remonte plus. Il était arrêté au 2/3 de sa course, mais lorsque j'ai appuyé sur la télécommande pour le faire...- Thierry
Thierry
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Encore merci V-Rod pour votre soutien. J'ai parcouru le lien que vous m'avez indiqué. Je reste encore interrogatif par rapport à ma "panne". Alors ce matin, j'ai fais une... -
Calibration du micro récepteur Izymo volet roulant Io ?
Bonjour, J'ai changer un micro récepteur rts pour volet roulant par micro récepteur Izymo volet roulant Io. Mon cas est sans doute particulier car j'ai un grand volet avec un...- Thomas F.
Thomas F.
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- 4 bis, Le Chaffault
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V-Rod
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V-Rod a répondu
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- Michel S.
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Michel a posé une nouvelle question
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