Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 5 Juillet 2022 à 10h00.

Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 5 Juillet à 10H30.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Portee du Detecteur de fuite deau 2400509 ?

Bonjour,
Est ce que qqun pourrait me dire quelle est la distance max à respecter entre le détecteur de fuite d'eau 2400509 et la centrale Tahoma ? Je l'ai installé dans le local piscine situé à 30m environ, il est détecte par la centrale, mais en cas de présence d'eau, aucune alarme. Le détecteur et l'alarme fonctionnent bien qd il est à proximité de la centrale (8 mètres). Tous les autres éléments situés ds ce local fonctionnent correctement (prise i/o, Capteur de température themis, etc).
Salutations. Merci pour les réponses.

Joe P.
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    Réponses

    Bonjour,

    C'est quoi au juste votre question ?

    Est-ce que ce détecteur déclenche l'alarme en cas de fuite ?
    Ce détecteur associé à Tahoma ne déclenchera rien ! Vous avez juste un visuel.

    la portée dépendra de tellement de critères, murs, vitrages, autres ondes, etc....

    Chez moi ce détecteur est à 35m sans aucun problème.
    Ne tenez pas compte du "!", le module est actuellement débranché;

    CdL

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    En effet, ce détecteur, associé à une alarme de type Protexiom/Protexial, déclenche les sirènes en cas de détection d'eau mais ne déclenchera rien, associé à TaHoma, sauf à l'avoir programmé par un smart. (voir photo)
    Maintenant, comme le dit V-Rod, la distance entre les deux est très dépendante de l'environnement. Toutefois si TaHoma ne communique plus avec, il doit vous le signaler.

    Bonne journée !

    Joe P.
    Joe P.

    Joe P.

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    Suivi de Réponse à V-Rod
    Bonjour.
    Merci pour cette première réponse.
    Je précise mon problème.
    Dans le même lieu, j’ai une prise télécommandée io, un capteur de température thermis io, et un détecteur de présence d’eau 2400509. Tous connectés et installés sur la tahoma. A distance, Je peux commander la prise on/off, je reçois les informations de température, je vois l’existence du détecteur de présence d’eau (rond bleu avec un tuyau siphon, et qd je clique dessus, niveau des piles, état). Toutefois, aucune information n’est affichée qd les électrodes sont dans l’eau.
    Ma question est la suivante : d’où peut provenir cette absence de signalisation de présence d’eau (qd il y en a bien sûr) alors que le dispositif est présent sur la tahoma (niveau de piles signalé comme correct) et qu’il fonctionne correctement (détecte la présence d’eau et envoie un message de fuite, rond bleu avec tuyau siphon et des gouttes d’eau au sol) qd il est à proximité de la Tahoma ?
    Il est vrai que les deux autres dispositifs sont des io, alors que le détecteur est ???? J’ai tout simplement mis en cause la distance entre le détecteur et la Tahoma, mais je peux aussi me tromper.
    Salutations.

    Joe P.
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    Suivi de réponse à Jean-Luc B.
    Bonjour.
    Merci pour cette première réponse.
    Je précise que qd le détecteur ne signale pas la fuite d’eau (alors que les électrodes sont dans l’eau), la Tahoma ne signale rien. Le détecteur est bien présent sur la Tahoma : rond bleu avec tuyau siphon.
    Salutations.

    Bonjour,

    Sur Tahoma ce détecteur ne signale rien !!!
    Il faudra cliquer dessus pour avoir uniquement ce visuel en fichier.
    Si une détection d'eau à lieu ou a eu lieu, elle sera notée en historique dans la fenêtre.
    C'est tout !
    Ce détecteur fonctionne sous protocole RTD.

    Par contre, si ce détecteur est affecté à une Protexiom et/ou Protexial, il déclenchera uniquement les sirènes intérieur en mode faible.

    CdL

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