Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 5 Juillet 2022 à 10h00.

Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 5 Juillet à 10H30.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

connections volet roulant avec bouton smoove origin rts

Bonjour,

Nous avons installer un somfy rail din pour pouvoir commander nos volets
nous avons des boutons smoove origin rts
pouvez vous m'aider pour la connexion car ca ne marche pas

Merci,

Pierre L.

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    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Sans plus de détail que : "ca ne marche pas" , impossible de vous aider !

    Bonne journée !

    Pierre L.

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    bsr j ai bien connecter la somfy din rail, quand je veux trouver un équipement dans tohame je clique sur équipement après je sélectionne smoove origin io j appuyé deux seconde sur le bouton programme et la j ai identification échoue

    je me pose la question mais commande de volet sont ils compatible ( smoove origin rts)

    merci pour vos reponses

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Dans la configuration, il faut choisir l'onglet RTS et non IO.

    Bonne journée !

    Pierre L.

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    Merci pour votre réponse mais je n'ai pas cette onglet dans le menu juste io

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    C'est que vous n'avez pas le module RTS sur le Rail Din. Ce module à rajouter est indispensable pour piloter vos volets RTS.

    Bonne journée !

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