Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 5 Juillet 2022 à 10h00.

Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 5 Juillet à 10H30.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Tahoma switch et multisite Somfy Protect

Bonjour,

est-il possible de m'indiquer si une Tahoma switch peut être associée à plusieurs sites "Home Alarm" d'un même compte Somfy Protect s'il vous plait ?

Mon objectif est de réaliser deux sites sur mon compte Somfy Protect :

  • un pour l'intérieur avec un Somfy Home Alarm Advanced
  • un pour l'extérieur avec une Outdoor Camera

pour les raisons suivantes :

  • associer une communauté différente à chaque site,
  • pouvoir activer la Télésurveillance uniquement pour l'intérieur et éviter les faux positifs en trop grand nombre avec l'extérieur,
  • pouvoir contrôler mon éclairage associé à la Outdoor caméra via la Tahoma Switch,
  • pouvoir réaliser des scénarii smart sur la Tahoma Switch avec les événements de Home Alarm Advanced.

En vous remerciant par avance pour votre retour.

Lionel

Lionel
Lionel

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    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Code postal:
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    Spécialité:
    Informatique
    Mon produit Somfy favori:
    Home Alarme
    Ma petite astuce:
    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
    Raison sociale:
    -
    Adresse:
    7 Chemin du Marais
    Ville:
    PORNICHET
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Informatique

    Bonjour Lionel
    Cette fonction n'était pas accessible sur l'ancienne Tahoma et je n'ai pas vue d'annonce concernant la nouvelle.

    La Tahoma Switch est mono site, d'où je pense cette limitation.
    Maintenant de plus en plus de personne comme vous dissocient les caméras extérieures de l'alarme intérieure ce qui évite beaucoup de fausse alarme.

    Dans la configuration actuelle il faut associer à la Switch l'alarme intérieure pour piloter par exemple les lumières ou les volets.

    Attendons de voir si quelqu'un a une autre information.

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