Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 21 Juin 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 21 Juin milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 21 Juin en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Comment ajouter la commande de mes lames de pergola à ma box tahoma ?

Bonjour,

Je viens de faire installer une pergola bioclimatique commandée par un boitier pergola IO louver control. La télécommande associée est une Situo 5 io Pure II

Je souhaite ajouter la commande des lames à ma box tahoma. Pour le faire, je choisis le canal 1 de ma télécommande sur lequel les lames sont configurées. Sur l'application Tahoma, je sélectionne IO puis l'équipement Situo IO. J'appui 2s sur Prog et après un instant, le résultat de la recherche est nul.

Pouvez-vous m'éclairer pour ajouter la commande des lames à ma box tahoma ?

Merci à vous,

Patrice
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    Laurent T.
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    Bonsoir Patrice,

    J'ai activé cette fonctionnalité tout récemment !

    En fait il te faut appuyer sur le bouton Prog de la télécommande au moins 3s, jusqu'à que les lames bougent légèrement.

    Ensuite tu suis les instructions.
    Dans mon cas, à la première partie de recherche j'avais un échec, mais en poursuivant une autre recherche est enchainée et là ça a fonctionné.

    Pour finir, appuyer brièvement sur le bouton Prod de la télécommande.

    Bonne soirée,

    Laurent

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    Bonjour Laurent,

    Merci pour vos conseils, cela a fonctionné.

    Cordialement,

    Patrice

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    Bonsoir Patrice,

    Ah parfait !

    Merci du retour !

    Bonne soirée,

    Laurent

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