Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 5 Juillet 2022 à 10h00.

Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 5 Juillet à 10H30.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Deux logements avec alarme protexiom ultimate ?

Bonjour,
J'ai équipé mon logement avec Protexium Ultimate GSM. Je souhaite installer exactement la même alarme dans ma résidence secondaire
Existe-t-il la possibilité de gérer ces deux alarmes depuis la même application smartphone ? Est-ce que je peux déclarer simultanément la même télecommande ou le même badge dans les deux installations ?
Sinon, est-il possible de créer un nouveau compte alarme (correspondant à ma seconde installation) avec la même adresse email ?
Merci d'avance.
André

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    Bonjour,

    Il faudra un second compte où vous pourrez utiliser la même adresse mail.

    Oui vous pourrez utiliser les mêmes télécommandes et badges de l'une à l'autre sous la condition que vous les ayez affecté dans chaque système.

    Où trouvez-vous encore des Protexiom ?

    CdL

    André
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    Merci beaucoup V-Rod pour cette réponse rapide.
    J'ai acheté deux packs Protexiom Ultimate GSM l'année dernière sur le site Veepee, et n'ai installé qu'un seul pour l'instant. Il est teps d'installer le second :)
    Cordialement,
    André

    V-Rod
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    Ok je comprends mieux, car, c'est devenue une gamme d'excellentes alarmes introuvables ;-(

    CdL

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