Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 21 Juin 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 21 Juin milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 21 Juin en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Je n'ai pas android sur mon portable

Bonjour,

J'ai un appartement neuf. Le promoteur a installé un programmateur sans fil connecté internet via une passerelle. Je n'ai pas de téléphone portable Androïd ; c'est un portable Huawei récent. Comment faire pour piloter le programmateur dans cette situation ? Où télécharger le logiciel compatible Huawei ? Est-ce possible de piloter le programmateur via un ordinateur ? une autre solution ? Merci

Merci,

Michel M.
Michel M.

Michel M.

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94130
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9 rue des Clamarts
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Nogent sur Marne
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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Informatique
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    Home Alarme
    Ma petite astuce:
    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
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    Adresse:
    7 Chemin du Marais
    Ville:
    PORNICHET
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    Informatique

    Bonjour Michel
    Les smartphone Huawei récent n'ont effectivement plus accès au Store Google. (Ils ont été blacklisté par les USA pour espionnage)
    Il n'y a pas non plus d'interface PC disponible.

    Si vous connaissez l'application Somfy dont vous avez besoin, vous pouvez chercher sur internet son Nom suivi des lettre APK pour trouver le fichier d'installation sous Android.
    A partir de là vous pouvez essayer de l'installer sur votre Huawei qui utilise une version Android simplifiée. Ca marche ou ça marche pas; Aucun risque.

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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