Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 21 Juin 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 21 Juin milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 21 Juin en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

compatibilité roly smart io et digicode?

Bonjour,
peut on commander un portail a moteur Somfy Roly smart IO avec un digicode Somfy RTS 18411030

Merci,

Jean luc K.
Jean luc K.

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    Bonjour,

    Non, RTS et IO ne sont pas compatibles.

    CdL

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    Bonjour,

    Peut-être qu'en y ajoutant un récepteur RTS...

    Jean luc K.
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    Merci les copains pour vos réponses, je n’y connais pas grand chose, mais comment une boîte comme SOMFY peut elle proposer deux systèmes non compatibles

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    Hou lala....?

    Un moteur RTS est compatible avec des points de commande RTS, un moteur IO est compatible avec des points de commande IO !!!

    Le RTS 433MHZ ne peut pas communiquer avec le IO 868MHz, on comprend ca.....ou pas ?

    CdL

    Richy C.

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    Bonjour,

    Quand on ne connaît pas, on ne critique pas.

    Au début, il n'y avait que le RTS (chez Somfy) puis est apparu le IO, partout.
    C'est l'évolution.

    Voyez l'option avec l'ajout d'un récepteur RTS.
    https://boutique.somfy.fr/recepteur-portail-porte-de-gara...

    C'est comme la Télé, il y avait l'analogique et maintenant, le numérique.

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    Il faudrait qu'il essaye de commander son portail avec la TC de sa TV, et, si ca ne marche pas, qu'il en fasse ses mauvaises critiques auprès de la marque de sa TV.

    Mais la bonne question est : pourquoi avoir acheté un digicode RTS alors qu'il a un moteur IO ? Ou inversement !

    CdL

    Jean luc K.
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    J’ai fait installer un portail avec un moteur Romy Smart IO et pour commander celui ci de l’intérieur( je n’ai pas toujours ma télécommande sur moi) je veux installer un simple clavier qui ne m’est proposé chez SOMFY qu’en RTS, pourquoi ne pas proposer un clavier en
    IO ?
    J’ai compris que c’est une évolution, parfait, mais le clavier n’a pas évolué…
    Merci pour vos explications qui m’ont fait comprendre aussi pourquoi la commande de mon véhicule ne fonctionne pas avec le nouveau moteur Romy Smart IO.

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    Quand ca veut pas comprendre, ca veut pas....Les deux claviers existent, aussi bien en IO qu'en RTS !https://www.servistores-sud.com/bouton-telecommande-et-au...

    Richy C.

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    Mais le clavier codé IO existe chez Somfy

    https://www.somfypro.fr/produits/-/e-cat/1841193/CLAVIER_...

    Voir si disponible quelque-part ...

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    Et voici le nouveau https://www.somfypro.fr/produits/-/e-cat/1870919/CLAVIER_...

    Vous voyez que Somfy sait évoluer.

    Jean luc K.
    Jean luc K.

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    Et ben voilà le clavier existe, magnifique. Merci

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