Question en attente de réponse
Bonjour,
Nous avons acheté une caméra outdoor sur leboncoin, lorsque nous essayons de l'installer mais cela indique : " Cette caméra est déjà installée sur un autre site"
En cherchant sur le forum nous avons pu voir qu'il vous faut le numéro MAC afin de la réinitialiser , le voici donc : 0076B1073C38
1904 Rev. B
Pouvez vous réinitialiser la caméra afin que nous puissions l'installer,
Cordialement
Manon
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Manon,
Vous devriez être en mesure de procéder à l'installation du produit.
Bonne journée
Bonjour,
Je viens d'acquérir un nouveau logement équipé de 2 caméras extérieure connectées sur un autre site.
MAC: 0076B1073616
0076B107365B
Cordialement Christophe
Bonjour Christophe,
Je vous invite à vous rapprocher de votre revendeur qui semble être un professionnel afin que celui-ci procède à la suppression des équipements liées à son compte, celui-ci ayant refusé de répondre à notre demande par téléphone, nous vous invitons à le joindre directement.
Bonne journée
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
Tony-Greg a répondu
Frédéric a répondu
Christophe a répondu
Christophe a répondu
Frédéric a répondu
Manon a posé une nouvelle question