Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 5 Juillet 2022 à 10h00.

Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 5 Juillet à 10H30.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Connexion serrure à une box tahoma switch

Bonjour,
J’ai une serrure connectée qui fonctionne en BT, j’ai récemment installé une box switch et son application, et installé la serrure sur l’appli, mais je n’arrive pas a faire fonctionner la serrure depuis l’appli de la box. A chaque essai j’ai un message d’erreur que je mets en pj.
Merci pour votre aide
Emmanuel

Emmanuel F.
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    André N.

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    Bonsoir

    Il faut la passerelle somfy pour serrure connecté pour cela.

    Bonne soirée.

    Emmanuel F.
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    Bonjour, merci pour votre retour, je viens de regarder sur le site somfy et cette passerelle n’est plus commercialisée car obsolète. Il y a t’il une autre solution?
    Merci

    André N.

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    Oui je viens de le constater… :-/

    Il reste ici
    https://www.kalytea.com/domotique-eclairage/7091-passerel...

    Emmanuel F.
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    Merci
    Bonne fin de journée
    Emmanuel

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