Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 5 Juillet 2022 à 10h00.

Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 5 Juillet à 10H30.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Montage Motorisation EXAVIA XL SOMFY

Bonjour,

Avant de monter le kit de motorisation à vérin EXAVIA XL que j'ai acheté, je veux m'assurer que cela est possible. Mon problème est d'ordre dimensionnel. Avec le gabarit fourni à l'intérieur du kit pour déterminer l'orientation des équerres, j'ai constaté que je ne respectais pas l'espacement recommandé entre l'axe du portail et la distance max du bout de l'équerre (paramètre "B"). Par construction, je n'ai que B=13cm de distance possible alors que le gabarit me recommande 28,5cm (1 A=4 à 5cm, 2 "e", 3 B = 28,5 cm, alpha <100°). Ma question est simple, est-ce que le vérin fonctionnera correctement, le vendeur n'ayant confirmé que c'était OK.

Merci par avance,
Cordialement,
Michel

Michel S.
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    Richy C.

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    Bonjour,

    Prenez l'habitude de faire des photos plus large sans les couper, celle-ci est sans intérêt.

    Voyez dans cette notice de modèle à vérins, les cotes à respecter pour un fonctionnement correct, page 6 et 18.

    https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/5048364esgs-sol...

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    On dirait un tableau de Pablo Picasso !!!

    Michel S.
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    Bonjour;

    Merci pour vos réponses. J'en déduis que je n'ai pas l'espacement suffisant. Je vais donc rendre le matériel que j'ai acheté et voir avec les vendeurs s'ils ont une autre solution à ma proposer.

    Pour la petite histoire, la comparaison avec un tableau de Picasso est flatteuse. C'est exactement le commentaire de Madame. Etant le résultat d'un décapage assez fastidieux, pourquoi je me fatiguerais à repeindre. Je vais lui proposer cette solution. On verra bien...

    Cdlt,
    Michel

    Richy C.

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    Avant tout, montrez de meilleures photos avec du recul.

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