Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 5 Juillet 2022 à 10h00.

Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 5 Juillet à 10H30.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Durée de vie du moteur Evolvia 400 FR?

Bonjour,
Je viens de tester 3 fois le moteur gauche. Verdict : HS.
Déçu de la durée de vie : 8 ans et peu motivé par un trop gros investissement. Peut-on trouver la pièce d'occasion?
Merci de votre aide.

Merci,

Jacques L.
Jacques L.

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    Réponses

    Bonjour,

    Ce moteur dure la vie des râts.....
    Qu'est-ce qui est cassé ? Le moteur 24v, un pignon, etc....
    Sur le petit axe du petit moteur, est-ce un pignon plastique ?

    Si c'est le moteur électrique, quels tests avez-vous fait pour déterminer sa panne ?

    CdL

    Jacques L.
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    Bonjour V-Rod.
    J'ai tout démonté et les pignons plastique sont en bonne état et correctement graissé.
    J'ai effectué les tests préconisés par SOMFY après avoir débranché tous les accessoires. et c'est la conclusion SOMFY que je rapporte : moteur HS.
    Merci.
    Jacques L (Diversion 600).

    Bonjour,

    Ok, mais est-ce qu'en raccordant le moteur à une batterie de perceuse, entendez-vous le moteur ou non ?
    Si le moteur est HS, inutile de changer le bloc à 170€, changez le kit uniquement https://boutique.somfy.fr/kit-cloches-moteur-pour-automat...
    De plus, vous avez les deux cloches avec pignon métal.

    CdL

    Jacques L.
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    Bonjour. Pas de batterie 24v. J'ai inversé les cloches et le problème s'inverse. Je commande le lot de cloches mais il est possible que le délai annoncé ne soit pas respecté compte tenu de la pénurie de composants. J'espère ne pas être concerné. Merci V-Rod.

    Jacques L.
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    Bonjour. Après remplacement des 2 cloches moteurs, le vantail gauche (coté alimentation électrique) ne ferme pas complètement et en fin de course entraine la ré ouverture de l'autre vantail. J'ai effectué une remise à zéro des réglages mémorisés sans succès.. Par ailleurs, la lampe orange reste allumé en permanence. Il faut couper l'alimentation électrique pour l'éteindre. Merci de votre aide.

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