Chers Utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement un ralentissement sur nos serveurs entrainant des difficultés à se connecter sur nos applications..

Nous mettons tout en oeuvre pour solutionner ce ralentissement.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Installation tahoma ancienne generation jamais utilisée

Bonjour

J’essaie d installer pour la premiere fois la tahoma.
Une mise à jour est visiblement nécessaire mais lorsque je clique sur "mise à jour box" j'ai un message d'erreur: "Perte de connexion avec le boitier Somfy. vous ne pouvez pas accéder à la mise à jour.

Merci,

  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour,

    posez ici le pin de la box et un Yellow's verra si qqs chose est possible à faire.

    CdL

    Haut de page