Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

commandes via Tahoma ne fonctionnent plus?

Bonjour,
j'accede à Tahoma liberty mais je ne peux activer une commande (alarme, volet ou autre) avec message me disant de verifier nom et mot de passe. je fais un changement de mot de passe, cela ne change rien.
je ne sais pas exactement comment j'ai message d'activer Tahoma, j'ai essayé et la réponse était que l'activation était déjà faite.
je suis donc bloqué, que faire?

Merci,

christian L.
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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Laissez ici le pin du TaHoma et attendez le contact d'un Yellow.
    Bonne journée !

    christian L.
    christian L.

    christian L.

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    merci à Jean Luc B
    voici le PIN demandé 0211-2117-7046

    Bonjour Christian,

    Le problème est il réglé ? Je vois que vous vous êtes connecté hier.

    Bonne journée,

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