Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 5 Juillet 2022 à 10h00.

Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 5 Juillet à 10H30.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Easy sun io commande lumiere d'un store banne

Bonjour,

depuis un certain moment je n'arrive pas commander a distance la lumière intégrée d'un store banne avec easy sun io

Merci,

HABIB K.
HABIB K.

HABIB K.

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    Réponses

    Bonjour Habib,

    Qu'elle est le modèle du récepteur IO présent sur votre lumière ?

    Bonne journée,

    HABIB K.
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    HABIB K.

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    Bonjour
    avant la télécommande Easy sun io me commande la lumière et l'ouverture et fermeture du store banne (une fausse manip
    j'ai perdu la configuration revenue à l'état d'usine)

    Merci

    Bonjour Habib,

    Je suis navré mais, vous ne répondez pas à ma question.
    J'ai besoin de connaitre le récepteur qui est relié à votre lumière pour vous indiquer la procédure.

    Bonne journée,

    HABIB K.
    HABIB K.

    HABIB K.

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    Bonjour
    comme récepteur je ne sais pas mais le store banne est fabriqué par franciaflex et le modèle Allure

    Merci

    Bonjour Habib,

    Sans plus d'information, il m'est difficile de vous aider.
    Sinon, je vous recommande l'intervention d'un professionnel.

    Bonne journée,

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