Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 5 Juillet 2022 à 10h00.

Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 5 Juillet à 10H30.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Affichage cc1 sur control box 3s axovia rts, composant brûlé

Bonjour,

Mon portail ne fonctionne plus, il est piloté par un ctrl box 3s axovia rts.
J ai ouvert le capot de la box, sur l écran il est indiqué le code cc1 ( défaut d alimentation).
J ai donc coupé l alimentation et déposer la platine, après expertise, un composant est "cramé" et dessoudé ( voir photos ). Je voudrais savoir la cause de cette panne ? Et si je risque d être à nouveau embêté?

A noter que j ai racheté une nouvelle ctrl box et mon portail re fonctionne ( après réglages biensur )

Merci pour vos réponses

Bruno D.
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    André N.

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    Bonjour

    Il peut y avoir plein de causes, fatigue du composant, insectes, etc….

    Par contre c’est dommage je pense que ça aurait été simple de remplacer le composant.

    En tout cas, notre expert Richy sur le forum l aurait fait sans soucis. C’est son métier de réparer ceci.

    Bon week-end.

    V-Rod
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    Bonjour,

    Racheter une nouvelle box....???? Alors que de la réparer valait moins de 100€.

    Les causes les plus fréquentes sont l'introduction de bestioles par les passages de câbles et les trous de fixation.
    Il faut donc bien veiller à étancher tous ces orifices au silicone.

    ne jeter pas votre box !

    CdL

    Bruno D.
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    J ai trouvé la platine neuve sur leboncoin à 100 euros.

    Par contre si quelqu'un connaît la cause de cette panne ...?
    Surtension?

    V-Rod
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    Une 3s à 100€ ????? Neuve de surcroit, faut être sérieux là;;;;

    Les raisons sont indiquées dans nos précédentes réponses.

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