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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Réinitialisation box tahoma switch

Bonjour,
Je souhaiterais faire réinitialiser ma box tahoma switch car elle est déjà affectée à un compte

Code pin 2014-0641-1084
Vous en remerciant par avance

Sandrine

Merci,

Sandrine L.
Sandrine L.

Sandrine L.

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    Yann C.

    Yann C.

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    94 rue marechal delattre de tassigny
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    Sainte foy
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    Bonjour je souhaite également faire réinitialiser là box tahoma switch svp mon code pin est le 2008-4912-8807
    Merci à vs
    Cordialement

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Bonjour Sandrine,

    Afin de vous aider, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Bonjour Yann,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Adrien G.
    Adrien G.

    Adrien G.

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    Bonjour,

    Pouvez vous me réinitialiser ma tahoma et ma connexoon svp?

    Pin tahoma: 1223-3093-2544
    Pin connexoon: 0805-67764181

    Merci, bonne journée

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Bonjour Adrien,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Geoffrey D.
    Geoffrey D.

    Geoffrey D.

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    5 Rue Claude Nicolas Ledoux
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    Bénouville
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    Bonjour,
    Je voudrais réinitialiser ma box tahoma, code PIN: 2003-7283-5985. Pouvez-vous m aider ?
    Merci
    Cordialement

    Loic T.

    Loic T.

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    22 CHEMIN HAUTPOUL villa F
    Ville:
    CUGNAUX
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    Bonjour pouvez-vous réinitialise ma box switch à distance
    Code PIN 2006-4878-5090
    Merci

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Bonjour Geoffrey,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Bonjour Loic,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Jean-Christophe F.
    Jean-Christophe F.

    Jean-Christophe F.

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    ROUTE INDUSTRIELLE, 13
    Ville:
    Deux Acren
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    Activité professionnelle:

    Bonjour

    Pouvez vous remettre à Zero ma Tahoma switch acheter à un Polonais sur Ebay voici le code pin :
    2003-6105-9095
    merci

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Bonjour Jean-Christophe,

    Une réponse vous a été apportée sur votre autre poste. Merci de ne pas multiplier vos demandes.

    Bonne journée,

    gerard C.
    gerard C.

    gerard C.

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    avenue foch
    Ville:
    marcq en baroeul
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    Activité professionnelle:

    Bonjour . J'utilise une switch, que je gère avec l'appli sur un iphone, avec laquelle je gère volets, store ban, alarme et prise. Par ailleurs les volets sont également contrôlés par une télécommande Nina

    Depuis quelques jours, elle ne fonctionne plus. L'utilisation par l'appli me renvoit systématiquement un message d'érreur . et si j'actionne un des boutons paramétrables de la switch, cela n'a aucun effet. L'appli me signale que la switch est bien connectée et à jour. Par ailleurs les volets sont toujours commandée par la télécommande Nina.

    Y a t'il lieu de réinitialiser la switch pour résoudre le probleme ? Merci d'avance

    Bonjour Gerard,
    Pouvez vous me communiquez le code pin de votre Tahoma.
    Bonne journée.

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