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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Problème d'apprentissage moteur somfy GO SGL7 portail coulissat

Bonjour,
lors de l'apprentissage le portail s'ouvre et bute sans arrêt
faisant un bruit il me faut appuyer sur la télécomande pour l'arrêter et devérouiller le moteur et le fermer à la main la led clignote 2 fois sans arrêt

Djamadine S.
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    Bonjour,

    2 impulsion = en attente d'auto apprentissage.
    Lancez le, voir P21 notice.

    CdL

    Djamadine S.
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    Bjr
    c'est lorsque je lance l'auto-apprentissage que le portail s'ouvre et tape repétitivement sur labutée

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    Ok, faites ceci; Débranchez tous les accessoires y compris les cellules.
    Faites une RàZ, puis une mise en service.

    Si ca ne fonctionne toujours pas, le boitier est HS.
    Vous pouvez le faire réparer ici https://forum.somfy.fr/users/6899912

    CdL

    Richy C.
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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Ne serait-ce pas la crémaillère qui saute sur le pignon, par jeu trop important ou fixation souple ?! ...

    Djamadine S.
    Djamadine S.

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    Bonjour j'ai essayé de faire une RàZ ça ne marche pas il n'y a que le voyant Reset qui clignote
    Merci

    V-Rod
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    vérifiez le point de détail signalé par richy.
    Le pignon doit être à 1.5mm de la crémaillère sur toute sa longueur.
    Il est clair que si le pignon saute sur la crémaillère, l'auto apprentissage ne pourra pas s'exécuter.

    Djamadine S.
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    Merci V-Rod pour l'information c'était bien un problème de crémaillère le support était légèrement dévissé ce qui fait que la crémaillère n'était pas entrainée par le pignon moteur
    Merci

    V-Rod
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    Parfait, merci de votre retour et bonne journée.

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