Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 21 Juin 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 21 Juin milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 21 Juin en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Porte de garage ne fonctionne pas anomalie c9 XXO PRO 800

Bonjour,
ma porte de garage ne fonctionne plus anomalie C9 sur moteur dexxo pro 800

Merci,

PATRICK V.
PATRICK V.

PATRICK V.

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DEXXO PRO 800
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22 Rue Jean Baptiste Burlot
Ville:
Bellerive sur Allier
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    V-Rod
    V-Rod

    V-Rod

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    Bonjour,

    Vérifiez votre sécu portillon et/ou si le portillon est bien verrouillé.

    CdL

    PATRICK V.
    PATRICK V.

    PATRICK V.

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    Bonsoir, merci ca marche
    cdt

    Joseph R.
    Joseph R.

    Joseph R.

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    BONJOUR?MAPORTE de garage Vial EXtel AT G2 a l'ouverture s'ouvre doucement sur environ 15 sm. puis monte plus rapidement sur environ 1 m. s tot quelques secondes et repart au relenti jusque a la butée parte contre la fermeure fonctione normalement

    Bonjour Joseph,

    Qu'elle est la motorisation que vous utilisez sur votre porte de garage Extel ?

    Bonne journée,

    Joseph R.
    Joseph R.

    Joseph R.

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    Bonjour exusée le retard mon ma motorisation est EXtel AT G2 salutations

    Bonjour Joseph,

    Vous êtes sur un forum d'entraide de la marque Somfy.
    Nous ne pouvons pas vous renseigner sur des motorisations non Somfy.
    Veuillez-vous rapprocher du fabricant Extel pour toutes questions concernant votre motorisation.

    Bonne journée,

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