Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 21 Juin 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 21 Juin milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 21 Juin en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Quel boitier récepteur Somfy remplace un ancien boitier datant de 1998 dont la télécommade est RT 103 224 ERETE 28260 ?

Bonjour,
Je souhaiterai faire un programme journalier de mon volet roulant et de ce fait, comme ce boitier et sa télécommande ne sont pas duplicable, J'aimerai savoir quel récepteur est compatible.
Merci d'avance pour votre réponse

Francine
Francine

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    Réponses

    Bonjour Francine,

    Cette télécommande ne sera en effet plus fabriquée. Il est donc nécessaire de changer le récepteur et la télécommande.
    Vous pouvez donc vous équiper en lieu et place d'un micro-module pour volet roulant (Ref:2401162) et d'une télécommande type Smoove RTS (Ref: 2401102).

    Bonne journée,

    Francine
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    Bonjour Gaëlle B et merci beaucoup pour votre réponse. J'ai finalement trouvé une solution qui m'évite d'éliminer tout l'ancien système. Je voulai changer car il fallait toujours être à côté du volet roulant pour qu'il se ferme et en cherchant bien j'ai finalement retrouvé la notice de cette ancien boitier et de la télécommande. En voyant les petit fil rouge du boitier, j'ai pu constaté que ceux ci n'avait pas bien été installés, j'ai remis les fils à leur place et j'ai retrouvé une portée de 30m sur mes 2 commandes d'origine qui fontionne parfaitement, je n'ai donc plus à me déplacer pour faire fonctionner mes volets. Je donne tous ces détails car ils pourraient peut-être intéresser d'autres personnes qui ont toujours cet ancien système. Mais sait-on jamais, je garde vos références au cas où. Encore merci à vous !

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