Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 21 Juin 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 21 Juin milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 21 Juin en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

piles faibles GSM ?

Bonjour,

J'ai le message suivant par SMS : "piles faibles gsm" sur une alarme Protexiom qui a 2 ans. Or le transmetteur GSM a une batterie Li-Ion censée durer 5 ans, et pas des piles. Il faut faire quoi ?

Merci,

Nicolas

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    Réponses

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
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    Code postal:
    45
    Spécialité:
    Informatique / Electronique
    Mon produit Somfy favori:
    Domotique
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Orléans
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour

    Il faut remplacer les piles du transmetteur (4 LR20 de bonne qualité).
    Pour éviter toute confusion, je vous suggère de renommer votre transmetteur (appelez le "Transmetteur", plutôt que "gsm".

    Bonne journée !

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