Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs TaHoma. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Connexion impossible suite changement de propriétaire

Bonjour,

J'ai acheté une maison équipée d'une box domestique tahoma vague. Cette dernière est utilisée pour les volets roulant. J'ai essayer de me connecter à la box mais quand je rentre le code pin la réponse est que la box est activée. Et le processus s'arrête là.

J'aimerai savoir comment l'associer désormais à mon compte et à mon application

Merci,

Guillaume

Guillaume H.
Guillaume H.

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    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Informatique / Electronique
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    Orléans
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    Bonjour

    Laissez ici le pin du TaHoma et attendez le contact d'un Yellow.

    Bonne journée !

    Guillaume H.
    Guillaume H.

    Guillaume H.

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    Fontaine etoupefour
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    Bonjour,

    Le voici : 1225 6561 3467

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

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    Bonjour Guillaume,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

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