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Question en attente de réponse

Pb auto apprentissage slidymoove 600

Bonjour,
J’ai installe un portail slidymoove tout fonctionnait bien puis 15 j apres plus rien le sav nous en a renvoyé un et impossible de faire l’autoapprentissage.
Le clignotement 2 fois est la, le portail a mi course. Le portail s’ouvre et se bloque et olus rien le voyant clignote toujours 2 x
On a eesayer de faire raz on relance et idem avez vous une solution?

Merci,

Noemie N.
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    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    postez des photos de l'installation svp !

    Bonne journée !

    Noemie N.
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    Bonjour l’installation electrique est ainsi
    Le branchement est comme indiqué et comme nous avions fait la premiere fois
    C est comme s’il ne tournait que dans un sens.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Il faudrait plutôt des photos du portail.

    Est-ce que c'est bien cette procédure que vous réalisez ?
    Le moteur est-il bien embrayé ?

    Noemie N.
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    Bonsoir, oui tout a fait.
    Sauf que l’auto apprentissage commence le portail s’ouvre s’arrete a la butée puis olus rien. Et le voyant clignote toujours 2 fois
    Et impossible de faire une procedure de reset.

    Bonjour Noemie,

    Je pense que le moteur ne reconnait pas la butée d'ouverture.

    Je vous invite à renforcer cette dernière en rajoutant une deuxième butée en haut ou en bas de votre portail.

    Bonne journée,

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