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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Recepteur Izimo volet roulant

Bonjour,

Je viens d'installer le module Izymo sur un VR filaire via une box Tahoma pour ouvrir fermer (partiellement ou totalement) en mode programme ou manuel.
L’ouverture/fermeture se fait totalement sans reglage intermédiaire possible. Une position my est proposée dans Tahoma qui ne fonctionne pas. Les VR restent d ailleurs indiquée sur cette position. Apres avoir relancee la procedure rien n y fait. Que dois je faire ?
Merci pour vos réponses

Merci,

Herve
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    Bonjour,

    Il n'y a pas de My via Tahoma, le degré de manœuvre s'exprime en %.
    Le My sera obtenu uniquement via un point de commande.

    CdL

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    Bonjour
    Et si dans mon cas en alternance avec le bouton stop, c est bien la mon problème. Que je ne parviens pas a resoudre.
    Merci de ton eclairage
    Cdt

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    Il va falloir reseter le module et refaire les paramétrages en faisant bien les aller/retour pour déterminer les FdC. (voir notice).

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    Merci beaucoup. Ca fonctionne desormais. Reste le reglage de l ouverture affiche sur l interface a 50% alors que reellement on est a 25% plutot.
    A quel niveau ca peut se corriger ?
    Encore merci

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    Le % n'est pas ultra précis, mais de là à dire la moitié de la vérité, ce n'est pas normal !
    Si le % est erroné, il faudrait reprendre la procédure de FdC, c'est elle qui détermine le 0% et le 100%.
    Si en demandant 50% vous obtenez 40/45% là ca va.

    CdL

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    Rien ne change quand je fais ceci :
    Reset PRG 7 sec
    2 cycles monte/ descente via l interrupteur
    appui PRG 2 sec
    Ajout sur interface Tahoma switch

    Y a t il autre chose a faire?
    CDL

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    C'est tout ce qu'il y a à faire.

    Montrez une capture du retour d'état avec 50%

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    Les voici …

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    Il semblerait que votre module soit mal étalonné.
    Faites valoir vos droits de recours garantie pour échange.

    CdL

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    Bonsoir
    Merci de votre retour. L étalonnage c est quoi (comment le module détermine comment le degré d ouverture ?), ca ne peut pas etre corrige contourne (par un repositionnement du volet non pas a mi hauteur mais en fonction de ce qui s affiche sur l interface notamment) ?
    CDL

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    Comme expliqué précédemment, la mesure du % se fait lors de la recherche des FdC par l'action des deux montées descentes.
    Si le module ne prend pas en compte cet étalonnage, c'est qu'il a un défaut.
    C'est déja arrivé.

    André N.
    André N.

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    Bonjour,

    Pour répondre à la question sur le My, sur TaHoma Switch il est réglable depuis les paramètres avancées en bas à droite de votre capture. Là vous pourrez choisir la position en % du My, plus besoin de télécommande.

    Sinon il y'a eu une série defectueuse de Izymo VR, peut être en faite vous partie.

    bonne journée.

    Herve
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    Bonsoir
    Encore merci à vous tous de votre eclairage.
    J ai procédé a l échange du module. Apres installation j ai de nouveau cette même incohérence entre le % indique sur tahoma et l ouverture réelle du volet. Que puis je faire d autre ? Y a t il un moyen de corriger cette anomalie en repositionnant le volet lors de la configuration par exemple ?
    Quelle est l identification de la série défectueuse du mico module ?
    Cordialement

    Herve
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    Rebonsoir
    Precision supplementaire : a taux d ouverture identique demandé via tahoma, l ouverture reelle du volet diffère lorsque pour l atteindre il doit remonter (+ ouvert) ou descendre (- ouvert)
    A bientot

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    Bonsoir,

    Il faudrait déj refaire les FdC du volet , puis, étallonnser le module par 2 M/D.

    tenez-nous informés

    CdL

    Herve
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    Merci. Pouvez voys me detailler votre procedure ?
    De mon cote j ai refais ceci plusieurs fois :
    Reset PRG 7 sec
    2 cycles monte/ descente via l interrupteur
    appui PRG 2 sec
    Ajout sur interface Tahoma switch
    Cdt

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    Bonjour
    Je precise bien qu il s agit du 2 eme module échange avec espacedomitique pour le même résultat. J ai lu que ce probleme semble assez frequent. Je ne comprends pas bien ce que l on entend par reglage des fins de course (merci de me preciser les manips) sachant que le volet s arrete bien en montée et descente comme il faut. Ce sont les arrêts intermédiaires qui ne sont pas cohérents avec ce qui est demande via la box (70 cm d ouverture au lieu de 100cm environ, le tablier mesurant 215 cm de haut)
    Que puis je faire ?
    Merci d avance

    André N.
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    Bonjour

    Et si tout simplement votre moteur n était pas compatible ?

    Moteurs NON compatibles

    • moteur de plus de 80Nm
    • moteur DC (courant continu)
    • moteur brushless (vitesse variable)
    • moteur avec phase permanente
    • Certains moteurs en fin de course auto (possible PB de calibration)

    Herve
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    Bonjour
    Le moteur est compatible.comment corrige t on cet écart entre la réalité et l indication sur la box ?
    Et comment règle t on ces fins de course ?
    Merci
    Cdt

    André N.
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    Les fins de courses, ce sont celles de vos moteurs. Il n’y a pas de réglages de fin de course sur le Izymo VR.

    Les deux montées descentes consécutives permet justement au Izymo de calculer la course complète en %.

    Soit le moteur n’est pas compatible. Soit le Izymo est défaillant. Connaissez vos le modèle de votre moteur ?

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    Je ne connais pas précisément le modèle de moteur (installé autour de 2004). Je constate que les ouvertures/fermeture totale ou partielle fonctionnent. Sauf que en partiel les taux d ouverture indique ne reflètent pas la réalité 70cm/215cm pour une ouverture de 50% demandé.
    Il n y a pas de réglages d ajustement je suppose ?
    Sinon la serie du module est KB2214 D076348 au cas ou cette série achete chez espace Domotique buggerait ?
    Cdt

    André N.
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    C’est sur la hauteur globale, c’est à dire il y compris les lames de fin qui se déroulent dans le coffre pour « verrouiller » le tablier et boucher les jours inter lames.

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