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Question en attente de réponse

Tahoma déjà activée impossible de connecter mon smartphone?

Bonjour,

Pouvez-vous réinitialiser ma tahoma Svp? Il est indiqué qu’elle est déjà activée et je ne peux rien faire.

Mon code pin est le suivant: 1215 1052 6109

Merci,

Regis F.
Regis F.

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    Jean-luc H.
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    Bonjour je rencontre également ce problème avec ma tahoma v2, serait-il possible de la réinitialiser merci.
    Code pin : 1202 1314 4807

    Bonjour Régis,

    Le nécessaire a été fait. Merci de ne pas multiplier vos demandes.

    Bonne journée,

    Bonjour Jean-Luc,

    Votre box est déjà activée à votre propre compte.

    Bonne journée,

    Jean-luc H.
    Jean-luc H.

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    Bonjour je reviens vers vous concernant ma box tahoma, je pense qu'il y a un soucis de connection avec mon adresse e-mail. Car l'application me dit box déjà activé
    xxxxxxx@gmail.com
    Code pin : 1202 1314 4807
    En vous remerchiant et bonnen journée.

    Bonjour Jean-Luc,

    Tout simplement parce que vous l'avez activée avec l'adresse mail commençant par fse et finissant par orange.fr.

    Bonne journée,

    Jean-luc H.
    Jean-luc H.

    Jean-luc H.

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    Bonsoir Gaëlle B je vous remercie tout fonctionne...

    Jean-Christophe F.
    Jean-Christophe F.

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    Bonjour

    Pouvez vous reseter ma tahoma je viens de l'acheter sur eBay Voici le code pin merci
    Pin : 2003-6105-9095

    Bonjour Jean-Christophe,

    Cette box n'est pas activée.

    Bonne journée,

    Jean-Christophe F.
    Jean-Christophe F.

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    Merci Gaelle a première vue si elle est activée mais sur les serveurs Allemagne car achetée à Un polonais :-( J'eassaie de contacter Somfy Allemagne mais il ne parle meme pas ANglais :-(

    Bonjour Jean-Christophe,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Jean-Christophe F.
    Jean-Christophe F.

    Jean-Christophe F.

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    Merci Gaelle B Cela fonctionne top !

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