Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

remplacement d'un moteur DEXXO COMPACT RTS?

Bonjour
moteur DEXXO COMPACT RTS
où trouver un moteur de ce type
les modèles GDK 700 et 1100 sont ils compatibles
Merci pour votre aide
Ch R

Merci,

CHARLES R.
CHARLES R.

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    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Avant de vouloir remplacer quelque-chose, expliquez le problème que vous rencontrez.

    CHARLES R.
    CHARLES R.

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    Bonjour et merci de votre réponse
    oui bien sûr il faut préciser le problème...
    Suite à une coupure Secteur EDF et une remise en route hasardeuse ...
    plusieurs de mes appareils ont grillé, surtension sans doute
    dont mon moteur de porte de garage
    j'ai testé le moteur seul hors de la carte il ne démarre pas et la carte a certainement pris un coup
    voilà ou j'en suis et je cherche un équivalent complètement compatible y compris avec mes télécommandes
    si vous pouvez m'aider
    Merci encore

    Richy C.

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    Bonjour,

    Avez-vous testé le moteur électrique seul, ou le bloc complet sur son fil secteur ?
    Il est possible que seule la carte ait pris un coup.
    Moteur et/ou carte, il est certainement possible de les réparer.
    Pour infos, cliquez sur mon nom et faites un message à l'adresse mail de contact indiquée.

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