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Question en attente de réponse

Home keeper: comment gérer les destinataires des alertes téléphoniques?

Bonjour,

Je suis possesseur d'une home keeper connectée internet. Je souhaiterais contrôler l'envoie des alertes (tel, sms, mail). En particulier comment activer et désactiver ces alertes pour les utilisateurs du groupe invités?

Merci de votre aide
Jean-Pierre

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    Bonjour,

    ces éléments là ne sont pas paramétrables.
    Les utilisateurs du groupe invités peuvent activer/désactiver l'alarme et reçoivent des alertes via intrusion.

    bonne journée;

    Jean-Pierre
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    Bonjour André

    Merci pour votre réponse, je croyais que seul les invités du groupe famille recevaient les notifications

    Jean-Pierre

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    Il n'y a pas de groupe famille sur home keeper.
    Vous êtes sur de me parler de la bonne alarme ?

    Jean-Pierre
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    Je parle bien de Home Keeper
    La documentation en ligne (https://www.somfypro.fr/assistance/faq/-/detail/comment-a...) fait référence à un groupe famille. D'où ma question.

    Jean-Pierre

    André N.
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    ah ok, je vois. Il n'y a pas cette notion avec home keeper, c'est pour home alarm / somfy one.

    Jean-Pierre
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    Ok merci de votre aide. Je cherchais un moyen de gérer les destinataires des alertes. C'est pourquoi je suis tombé sur cette aide en ligne. J'en déduis que je peux seulement contrôler cela avec les groupes invités (reçoivent les alertes si le numéro de tel a été indiqué lors de l'ajout de l'utilisateur) et kid (qui ne reçoivent pas d'alertes).

    Jean-Pierre

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