Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

commande portail?

Bonjour,

J'ai installé le moteur Slidymoove 600 récemment qui est aussi connecté à un visiophone fermax way fi qui peu gerer l'ouverture d'un portail avec Sortie 2 contacts com et no qui est relié sur la borne start du moteur
et qui ne fonctionne pas

Merci,

didier L.
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    Richy C.

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    Bonjour,

    La borne NO/NC est mixte sur votre platine de rue !!!

    Vous devez mettre le jumper de J1 sur 1/2.

    didier L.
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    bonjour,
    le jumper est configuré en NO
    merci

    Richy C.

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    Précisez si vous avez modifié sa position ?

    Le fonctionnement est-il normal maintenant ?

    didier L.
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    Le cavalier est sur NO et se passe rien
    Merci

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