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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

Problème badge somfy home alarm

Bonjour,

Je vous contacte concernant mon badge somfy home alarm, il n'est plus possible d'activer ou de désactiver l'alarme depuis mon badge et ce malgré le changement à plusieurs reprises de la pile, par contre mon système identifie toujours la présence ou le départ du badge. Pouvez-vous m'aider ?

Merci,

Fabrice
Fabrice

Fabrice

Niveau
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    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
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    Code postal:
    44
    Spécialité:
    Informatique
    Mon produit Somfy favori:
    Home Alarme
    Ma petite astuce:
    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
    Raison sociale:
    -
    Adresse:
    7 Chemin du Marais
    Ville:
    PORNICHET
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Informatique

    Bonjour Fabrice
    Essayer de le réinitialiser.
    Pour ça enlever la pile et appuyer au moins 5s sur chaque bouton.
    Remettez la pile et vérifier si ça fonctionne à nouveau.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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