Chers Utilisateurs,

Vous êtes équipé d’un système de sécurité Home Alarm ?

Découvrez ici le Webinar de notre experte en produit de sécurité et partez en congés l’esprit serein.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Faire fonctionner mon moteur freevia 400 avec l application somfy et la Connexoon ?

Bonjour,je souhaite me servir de la nouvelle appli somfy pour commander mon portail qui a un moteur freevia 400 et une Connexoon. Est ce posssible ?

Merci,

Stephane L.
Stephane L.

Stephane L.

Niveau
0
36 / 100
points
Code postal:
40990
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Portail freevia 400
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Stéphane,

    Vous pouvez effectivement migrer vers l'application Connexoon.

    Bonne journée,

    Stephane L.
    Stephane L.

    Stephane L.

    Niveau
    0
    36 / 100
    points
    Code postal:
    40990
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Portail freevia 400
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Ok Gaëlle mais est ce que je peut ouvrir et fermer mon portail avec mon téléphone comme mes volet roulant car pour l instant je n arrive pas à mettre la commande de mon moteur freevia 400 sur l appli

    Stéphane,

    Malheureusement non car votre moteur Freevia est en RTS et que le Connexoon pilote exclusivement des moteurs en système IO.
    Cependant vous pouvez rajouter un récepteur de portail en IO afin de le connecter. Ce récepteur porte la référence 1841229 et est vendue via le réseau professionnel.

    Bonne journée,

    Stephane L.
    Stephane L.

    Stephane L.

    Niveau
    0
    36 / 100
    points
    Code postal:
    40990
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Portail freevia 400
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Ok merci
    J avais un doute car avec la nouvelle appli je trouve ça marqué.

    Haut de page