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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Pourquoi Tahoma ne se connecte pas?

Bonjour,
Ma Tahoma ne se connecte plus à Internet et cela suite à une coupure de courant. Le voyant reste rouge malgré les manipulations conseillées sur votre site.
Pourriez-vous nous aider, s’il vous plaît?
Merci,
Marie

Clément
Clément

Clément

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
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    5000 / 5000
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    Code postal:
    45
    Spécialité:
    Informatique / Electronique
    Mon produit Somfy favori:
    Domotique
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Orléans
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour

    Avez-vous la possibilité de connecter le Tahoma, chez un voisin, un ami ou autre, afin d'éliminer un éventuel problème de configuration chez vous ?

    Bonne journée !

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