Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs TaHoma. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Ajout volet roulant sur ma Tahoma Switch

Bonjour,

Actuellement, j'ai sur ma Box 6 volets roulants sur 7 et je souhaiterais:

  • ajouter le volet manquant
  • corriger l'anomalie quasi systématique sur 1 des volets déjà paramétrés (j'ai un message d'erreur à chaque fois pour ce volet)

Merci,

Amélie G.
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    Bonjour Amélie,
    Pouvez vous me communiquer le code pin de votre tahoma.
    bonne journée.

    Amélie G.
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    Bonjour,
    Le code PIN est: 2013-3812-8177
    Bonne journée

    Nicolas F.
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    Bonjour Amelie,
    J'ai essyer de recuperer le dernier volets roulants sans succes il faudra probablement remettre cette motorisation a zéro afin de supprimer la clef de sécurité puis refaire l'appairage depuis tahoma.
    Bonne journée.

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