Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Le boitier ip de mon alarme est HS comment le remplacer ???

Bonjour,

J ai une alarme Protexiom5000 GSM Somfy est malheureusement le boitier ip ne fonctionne plus .

Que dois je faire ???
comment le remplacer ???
Merci à tous ....

Merci,

Mickael T.
Mickael T.

Mickael T.

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    V-Rod
    V-Rod

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    Bonjour,

    Si votre centrale n'est plus garantie, vous ne pourrez plus réparer ou changer le module GSM.

    Il faudra remplacer le coeur système par un kit home keeper pro.

    Vous conserverez tous les éléments de détection mais pas les sirènes inter et exter ni le clavier.

    CdL

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