Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Bonjour est il possible de régler la vitesse d ouverture d un portail équipé du moteur control box 3s io? Merci

Bonjour,j ai fait installer en mai dernier un portail double battants équipé d une motorisation somfy control box 3S io. Je trouve la vitesse de fermeture beaucoup trop lente, j ai demandé à mon installateur si on pouvait régler la vitesse il m a répondu qu on ne pouvait pas le faire. Je voulais simplement avoir votre avis. D avance merci Cdlt dom

Dominique R.

Dominique R.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Vérifiez le paramètre 19.

    Bonjour
    Mon portail ne s’ouvre plus..!
    J’ai nettoyer le moteur, j’ai fais une coupure générale mais cela ne repart pas. Comment faire une réinitialisation de mon portail ? Et notamment réinitialiser la fin de course. Merci de votre retour .
    Les voyants sont allumés : le triangle en rouge, le bouge de droite clignote sans intermittence

    Jean-Luc B.
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    Jean-Luc B.

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    Bonjour Peggy

    Un peu de mal à comprendre cette phrase: "
    Les voyants sont allumés : le triangle en rouge, le bouge de droite clignote sans intermittence"

    Que voulez-vous dire exactement ?
    Avez-vous bien un boitier "Control Box 3S IO" ?
    Postez une photo de l'intérieur du boitier.

    Bonne journée !

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