Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Erreur de pilotge tahoma store banne et lumieres ?

Bonjour,

J'ai eu une coupure de courant ce jour et depuis je ne peux plus piloter ni mon store ni mes lumières.

Un message d'erreur me dit erreur de pilotage j'ai réinitialisé la box internet la box tahoma mais rien n'y fait.

Mon code pin est le 2004-4510-3872

Merci,

Kevin P.
Kevin P.

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    Nicolas F.
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    Bonjour Kevin,
    Je vois que vous avez recupere le fonctionnement de vos produit.
    bonne journée.

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