Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs TaHoma. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Comment changer l'adresse mail associé à la TaHoma ?

Bonjour,

Pourriez vous svp réinitialiser ma TaHoma switch ? Car je souhaite changer l'adresse mail initialement associée.
Code PIN : 2014-4661-1846

Merci beaucoup,

Rudy
Rudy

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    Gaëlle B.
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    Bonjour Rudy,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Francois S.
    Francois S.

    Francois S.

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    Bonjour.
    J aimerais changer l adresse mail de ma thaoma.
    Pourriez vous faire le nécessaire.
    Voici le pin.
    1225-8885-3985

    Merci bien

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Bonjour Francois,
    Je vous invite a créer votre nouveau compte sur somfy.fr puis a revenir vers moi avec cette adresse mail afin que je puisse faire le transfert sur ce compte..
    bonne journée.

    Francois S.
    Francois S.

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    Bonjour.

    Voici la nouvelle adresse pour la thaoma.
    Merci.
    Pourriez vous me notifier le changement sur l adresse mail de mon autre compte? Merci

    Nicolas F.
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    Nicolas F.

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    Bonjour Francois,
    Vu que vous ne m'avez pas indiqué l'adresse mail j'en ai deduis que c'etait : glyxxxxxxx5@gmail.com.
    C'est chose faite.
    Bonne journée.

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