Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Température max thermostat et rafraîchissement

Bonjour,
La température maxi que je peux paramétrer sur le thermostat io filaire est 26 degré. Cela pose problème pour ce qui concerne le rafraîchissement qui se déclenche trop souvent alors que cela n’est pas nécessaire. Je souhaiterais le régler à 27 voire 28 degrés ce qui est suffisant quand il fait 35 degré ou plus mais le thermostat ne le permet pas. Je ne sais même pas comment l éteindre pour ne pas qu’il déclenche une demande de rafraîchissement et comme j’ai 3 zones avec 3 thermostats je ne peux le couper au niveau de la chaudière il fait plus chaud à l’étage.
Merci de votre aide

Merci,

Steven D.
Steven D.

Steven D.

Niveau
1
150 / 750
points
Code postal:
16400
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    44
    Spécialité:
    Informatique
    Mon produit Somfy favori:
    Home Alarme
    Ma petite astuce:
    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
    Raison sociale:
    -
    Adresse:
    7 Chemin du Marais
    Ville:
    PORNICHET
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Informatique

    Bonjour Steven

    Le thermostat SOMFY ne fonctionne pas avec une pompe a chaleur réversible (Climatisation)

    Steven D.
    Steven D.

    Steven D.

    Niveau
    1
    150 / 750
    points
    Code postal:
    16400
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour. En fait cela fonctionne bien, mais une mise à jour avec une extension de la plage de température serait la bienvenue .
    En revanche avec cette application je n’ai pas accès au taux d’humidité .
    Cordialement

    Steven D.,
    comment t'as connecté pour que ca fonctionne en rafraîchissement ? personnellement j'ai une PAC Daikin et je n'ai pas trouvé un thermostat connecté qui fonctionne avec le
    rafraîchissement . le thermostat DAIKIN a 5 fils pour piloter le chauffage ou le refroidissement. toutes les thermostat connecté que j'ai trouvé ont 4 fils. j'ai déjà testé avec Netatmo et ca ne fonctionne pas.
    merci d'avance

    Steven D.
    Steven D.

    Steven D.

    Niveau
    1
    150 / 750
    points
    Code postal:
    16400
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bjr. Au début j’avais les radio avec gateway. L’application somfy proposait de choisir le mode chauffage ou rafraîchissement mais il y avait des interférences .
    Je suis passé en filaire avec les thermostats io donc plus de gateway et plus d’application dédiée au chauffage. J’utilise l’application tahoma. Le chauffagiste a installé des interrupteurs sur la pac pour chaque zone qui détermine le chaud ou le froid. La séparation en trois zones est externe à la pac.
    Quelqu’un saurait comment retrouver les taux d’humidité ?
    Merci

    Bonjour Steven,
    concernant le taux d'humidité il faudrai remettre a zéro votre thermostat puis le réappairer a tahoma.
    Bonne journée.

    Haut de page