Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

NB: Nous vous informons que le Service Client sera exceptionnellement fermé Mardi 6 Décembre, nous apportons notre aide à la Banque alimentation grâce à la fondation Somfy.

Question en attente de réponse

Détecteur de passage somfy ?

Bonjour,

Existe t-il un équipement SOMFY (ou compatible) qui permette d'être alerté (via Push) d'une présence sur zone extérieure ? Ou mieux, d'un passage détecté avec jeu de cellule svp ? Car ce type de produit est uniquement relié à une centrale d'alarme ou un portail dans ce qui est proposé. Mais je voudrais juste être alerté via TAHOMA et son application.

D'avance merci pour votre aide ou suggestion,

Lionel P.

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    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    Vous avez quelle version de TaHoma ?

    Lionel P.

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    Bonjour,

    La V2

    Cdt,

    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    Ce détecteur extérieur peut être associé à la V2.

    https://boutique.somfy.fr/detecteur-de-mouvement-exterieu...

    Vous pouvez ensuite créer les programmations que vous voulez.

    Bonne journée !

    Lionel P.

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    Je ne trouve pas la distance maximale (depuis la box ou le réseau wifi d'ailleurs) d'installation pour ce produit extérieur ?

    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    C'est dans la documentation du produit !

    Lionel P.

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    Je n'avais pas compris le tableau, merci pour votre aide.

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