Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Comment activer le "developer mode" de ma connexoon SVP ?

Bonjour,

Je viens de connecter le boitier CONNEXOON avec le code PIN : 0816-7604-6600 sur l'application Tahoma (iPhone), cela va bien j'ai ajouté mes volets.
J'ai maintenant besoin d'activer le mode développeur, je suis les tutos mais le bouton d'activation du mode développeur ne s'afficha pas sur l'interface Web de la configuration de ma Connexoon !

Merci,

Rui D.
Rui D.

Rui D.

Niveau
0
15 / 100
points
Code postal:
77240
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Connexoon
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
9 Square de Rocroi
Ville:
Cesson la forêt
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Rui,
    Pouvez vous me poster une copie d'ecran de votre compte tahoma afin que je puisse le faire remonter.
    Bonne journée

    Rui D.
    Rui D.

    Rui D.

    Niveau
    0
    15 / 100
    points
    Code postal:
    77240
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Connexoon
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    9 Square de Rocroi
    Ville:
    Cesson la forêt
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour
    Voilà une copie d'écran de ma page sous SOMFY

    Merci à vous

    Bonjour Rui,
    J'ai ouvert un ticket au service developpement.
    je reviens vers vous des que j'ai un retour.
    Bonne journée.

    Bonjour Rui,
    le service Developpement me confirme qu'il n'y a pas de mode developpeur sur connexoon, c'est pour cette raison que vous n'y avez pas accés.
    Bonne journée

    Haut de page