Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Synchronisation tahoma impossible

Bonjour,
J’ai suivi la procédure de synchronisation de la tahoma mais cela ne fonctionne pas (débrancher la tahoma, appuyer sur rst et rebrancher en maintenant rst, …). La procédure a déjà fonctionné mais la impossible.Existe il une autre méthode pour synchroniser la tahoma avec le serveur.
Merci pour votre aide

Stéphane
Stéphane

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    André N.

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    Bonsoir,

    pour quelle raison vouloir resynchroniser ?
    le problème est peut être ailleurs.

    bonne soirée.

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