Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs TaHoma. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Déclenchement intempestif de l'alarme extérieure suite à passage d'avions ?

Bonjour,
A la suite du passage à basse altitude d'un avion militaire, l'alarme extérieure s'est déclenchée de façon intempestive.
J'ai vu sur ce forum qu'il était possible qu' un technicien SOMFY diminue la sensibilité de cette alarme extérieure.
Je vous indique le N° figurant au dos de cette alarme
SF4008032F96 2116
L'autoprotection est désactivée.

Pouvez vous réaliser cette opération.

Je vous remercie d'avance

Merci,

Elisabeth L.
Elisabeth L.

Elisabeth L.

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    Réponses

    Frédéric M.
    Frédéric M.

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    Bonjour Elisabeth,

    Nous avons baissé le seuil de sensibilité de l'auto protection de votre sirène.

    Bonne journée

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