Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs TaHoma. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Volet roulant garage Axroll

Bonjour,

Je vous sollicite car je n'y arrive pus avec mon volet roulant de garage.
Rien ne marche...
Malgré la notice, les autres questions, etc. Il n y a aucune logique il monte un peu ne decend pas toujours.. tjs seulement à peine qques centimètres...

Je constate des réglages bizzares.. ou j ai mis : normal?

P0 02
P1 02
P2 00
P3 00
P4 01
P5 03
P6 00
P7 00
P8 00
P9 00
PA 04
T0 80
T1 05
T2 00
T3 02
D0 E8 normal?
D1 E8 normal?
D2 E8 normal?
D3 00
D4 00
D5 00
D6 00
D7 00
D8 00
D9 00
DD 00
U0 50 normal?
U1 23 normal?
U2 00
U3 00

Pourriez vous m'aider svp?
Merci bcp!

Bonne journée

Bertrand
Bertrand

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    Bertrand
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    Pour complément :
    Quand j'appuie sur l'interrupteur connecté (un seul bouton qui avant ouvrait arretait fermait) ou la telecommande => après C1 s'affiche rapidemet C6 puis CC C2 et encore rapidement C6 puis à nouveau C1. Le moteur se met en route une fraction de seconde (decend a pzine et remonte pareil a peine).

    J'ai retiré le volet pour remettre une lame qui etait un peu sorti... avant tput fonctionnait.

    Encore merci

    V-Rod
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    Bonjour,

    Précisez si des accessoires sont raccordés ainsi que des sécu.
    Posez une photo nette du Axroll ouvert.

    Avez-vous refait les FdC sur le tablier suite à la dépose ?

    CdL

    Bertrand
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    Bonjour,

    J'ai la barre pulpeuse tout en bas.
    Voici les photos.
    Je n'ai pas fait les fins de courses car je ne trouve pas comment. Je n'ai pas de boutons sur lz moteur...

    Merci

    Bertrand
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    Bonjour,
    Voici les photos.

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    Il y a obligatoirement des boutons ! Sur les enroulables ils sont souvent derrière le rideau ce qui les rends peu visibles et surtout difficile d'accès. Mais, il faut impérativement refaire les FdC avant toutes manip sur le Axroll.

    Le bornier 14 est à modifier sans attendre !!! On ne met jamais plusieurs fils rigide sur le même bornier, surtout 3....?
    Raccordez un seul fil au bornier et posez un wago 3 broches 10cm plus loin, ainsi, les contacts seront francs.

    Vous dites qu'il n'y a pas d'accessoire, c'est quoi qui est raccordé en 18 ?

    Vos paramètres doivent être :
    P1 = 02
    P2 = 00
    P3 = 00
    P4 = 01
    P5 = 00
    P6 = 00
    P7 = 00
    P8 = 00

    Bertrand
    Bertrand

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    Merci beaucoup.

    L'installation était déjà faite quand on a acheté.
    Je vais corriger le 14. Merci.

    Pour le 18 n'est ce pas la lamelle palpeuse?
    Je ne vois pas quel autre accessoire cela peut être..

    Je vous joins les photos du moteur sincèrement je ne vois aucun bouton... :-(

    Merci pour tout.

    Bertrand
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    A l'arrière sur la seconde photo il y a bien 2 trous en haut et en bas. Ça peut être ça? Si oui il faut insérer quelque chose. Que faut il faire?

    Si ce n'est pas ça, voyez vous où cela peut être ?
    Merci

    V-Rod
    V-Rod

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    Le 18 c'est obligatoirement un contact sec de manœuvre (clavier, bouton poussoir, etc...) ce n'est pas la palpeuse !

    Aidez-vous d'un petit miroir pour voir derrière le moteur, c'est souvent là que se trouvent les boutons.
    Si vous réussissez à faire une photo de ces boutons, je pourrais vous expliquer.

    CdL

    Bertrand
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    Bonjour et merci. On avance!

    Le 18 doit être le bouton poussoir du dessous: ouverture fermeture du volet.

    Et ci-apres la photo des boutons!!

    V-Rod
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    Est-ce que via le poussoir, la porte fonctionne bien et s'arrête bien aux FdC ?

    Essayez de faire une meilleure photo.

    Bertrand
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    Non via le bouton poussoir ça fait juste un tout petit va et vient...

    Nouvelle photo j'espère que ça ira.
    Merci!

    Bertrand
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    Petit oubli.
    Merci

    V-Rod
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    Ha ben les voilà....! Normalement la porte est livrée avec deux tirettes pour attraper les boutons, je pense qu'elles n'existent plus ? Donc faudra faire avec.
    Soit vous en bricoler une avec un bord recourbé sur 2mm qui se glisse dans la fente du bouton, soit les attraper avec une pince.

    le bouton poussoir confirme que la porte est mal réglée, on va d'abord faire un test avec prudence et extrème précaution.
    Faites un bout de fil électrique rigide dénudé sur les deux extrémités et shuntez comme indiqué.
    6 et 9 pour faire descendre la porte jusqu'en butée basse.
    6 et 7 pour la remonter en butée haute.

    Si ca fonctionne bien, réglez comme suit; https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somf...

    CdL

    Bertrand
    Bertrand

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    Bonjour,

    Les court-circuits ne font malheureusement rien :-(

    Bertrand
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    Bonsoir,

    Bon, je pense avoir flingué l'axroll... il clignote très faiblement une moitié de L.0... Je l'ai éteint puis rallumé mais tjs pareil. J'ai la diode du palpeur éteinte aussi maintenant..

    J'ai essayé, j'ai perdu...
    Merci en tout cas pour votre aide.. parfois rien ne vaut un professionnel.

    Me conseillez vous de reprendre un même boîtier ou de changer pour quelque-chose de plus récent?

    Encore merci.

    Bertrand
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    Re bonsoir

    Des restes de mon anglais : je suis allé voir fuse par hasard et le fusible avait bien grillé. Merci à lui.

    J ai donc bien l'axroll à nouveau fonctionnel. J'hésite vraiment à refaire la manipulation..

    Bonne soirée.

    Bertrand
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    Re re bonsoir

    J'avance un peu. J'ai, à priori, réussi à régler les FDC.

    En réglage comme vous m'avez indiqué la télécommande marche bien en monté avec un arrêt à la FDC programmée.
    Par contre, rien ne se passe pour la descente.

    De plus:
    -le bouton accessoire ne marche plus...
    -erreur C6 puis au bout d'un petit moment E2

    Merci

    Bertrand
    Bertrand

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    J'écris bcp mais je teste un peu...

    Avec la télécommande toujours.
    Je peux fermer le volet en restant appuyer... il s'arrête bien en bas à la FDC réglée même si je reste appuyé.

    J'ai tjs mon erreur E2
    Une idée pour que le volet descende sans avoir à rester appuyé?
    Et pour que le bouton accessoire remarche?

    Merci beaucoup beaucoup....

    V-Rod
    V-Rod

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    Vous avez un défaut sur la palpeuse ! Probablement lors de la dépose du tablier.
    Pour le savoir, débranchez la palpeuse, paramétrez P1 = 00.

    Si ca fonctionne, il faut impérativement trouver le défaut sur la palpeuse ! Le fonctionnement d'une enroulable sans palpeuse est très dangereux...!
    Voyez au niveau du capteur OSE.

    CdL

    Bertrand
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    Bonjour,

    En effet, ça fonctionne.
    Comment savoir ce qui bug?
    Le petit boîtier ou la barre? Bizarre car la petite diode est bien verte et quand je fais une légère pression sur la barre la diode s'éteint...

    Concernant le bouton, comment faire pour le rendre opérationnel, svp, il ne marche plus du tout.

    Merci.
    Bonne journée.

    V-Rod
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    V-Rod

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    Du moment que ca fonctionne avec la palpeuse débranchée, c'est que c'est bien elle qui est en cause. Elle, ou l'émetteur OSE.

    Pour savoir si c'est le bouton poussoir HS faites ceci, à l'aide d'un bout de fil électrique rigide shuntez bref 0.5s sur 14/18, la porte doit réagir.
    Si tel est le cas, le poussoir est soit débranché à l'intérieur soit HS.

    Pour trouver la panne sur la palpeuse il faudra faire appel à un Pro.

    CdL

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